各县（市、区）住房城乡建设局：　　为维护招标投标活动当事人的合法权益，提XXXXX房建市政工程项目招投标活动投诉处理效率，根据《中华人民共和国招标投标法》《中华人民共和国招标投标法实施条例》《工程建设项目招标投标活动投诉处理办法》等相关规定，结合我市实际，现就进一步规范房屋市政工程项目招投标投诉有关事项通知如下：　　一、压实源头管理，规范公告信息发布　　依法必须招标的项目应按规定使用《广东省工程建设项目资格预审公告/招标公告发布模板》发布招标公告、资格预审公告。公告应当清晰载明招标人、招标代理、行政监督部门全称和联系电话，保障投标人及利害关系人提出异议、投诉的权利，引导当事人依法提出异议、投诉。　　二、规范文书提交，严格投诉受理审查　　我局编制了房屋市政工程项目招投标投诉处理流程图，同步制定异议书、投诉书参考示范文本，供各市场主体、各县（市、区）住房城乡建设局参照使用。各县（市、区）住房城乡建设局在收到投诉书时，应当严格对照法规规定开展形式审查，重点核查投诉书要件、前置异议程序、投诉时效、利害关系等内容：　　（一）投诉人提交投诉书时，应当包括下列内容：　　1.投诉人的名称、地址：XXX...